POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest IntegraSoft sp. z o.o. z siedzibą w Hucie Żabiowolskiej (96-321), ul. Cedrowa 7, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000397480, NIP: 5342481614, REGON: 145805240. Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@Integrasoft.pl.
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO.
3. Cel i zakres zbierania danych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach niezbędnych do:
-
Realizacji zamówień i sprzedaży produktów (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy).
-
Wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych, w tym faktur (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego).
-
Świadczenia usług wsparcia technicznego dla systemów automatyki oraz kontaktu w sprawach bieżących (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
-
Obsługi reklamacji oraz ewentualnych zwrotów (Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
-
Dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Odbiorcy danych
W celu prawidłowej realizacji zamówień, Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:
-
Operatorom płatności elektronicznych: (np. Shoper Płatności, Autopay, PayU) w celu procesowania zapłaty za zamówienie.
-
Firmom kurierskim i spedycyjnym: (np. InPost, DPD, DHL) w celu dostarczenia przesyłki pod wskazany adres lub do punktu odbioru.
-
Dostawcom usług IT: w tym firmie Shoper S.A. zapewniającej infrastrukturę sklepu internetowego.
-
Podmiotom obsługującym księgowość: (biuro rachunkowe) w celu rozliczenia transakcji zgodnie z przepisami podatkowymi.
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w pkt 3:
-
Dane dotyczące realizacji zamówień: przez okres niezbędny do wykonania umowy.
-
Dane księgowe (faktury): przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa podatkowego).
-
Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu (kontakt, roszczenia): do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub przedawnienia roszczeń.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO, każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
-
Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
-
Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
-
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
-
Ograniczenia przetwarzania danych.
-
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
-
Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki Cookies
Sklep wykorzystuje technologię plików cookies (ciasteczek) w celach:
-
Niezbędnych: do poprawnego działania serwisu, utrzymania sesji i działania koszyka zakupowego.
-
Analitycznych: zbierania anonimowych statystyk ruchu, co pozwala nam ulepszać ofertę sklepu.
-
Funkcjonalnych: zapamiętywania Twoich ustawień (np. wybranego języka czy waluty).